Spedizione e resi
SPEDIZIONE
Dal momento della conferma l'ordine non potrà più essere modificato in nessun caso, controllate quindi bene il vostro carrello e l'indirizzo di spedizione prima di confemare!!!!!
La spedizione avviene tramite corriere SDA o TNT in 3/7 giorni lavorativi dalla chiusura della compravendita.
Le spese di spedizione sono di 8€ con peso illimitato in tutta Italia ( Le spese di spedizione sono GRATUITE per tutti gli ordini pari o superiori a 100€) . Sono accettate le principali carte di credito e prepagate.
TEMPI DI SPEDIZIONE
Gli ordini vengono evasi di giorno in giorno ! Una volta che l’ordire partirà riceverete una mail dal nostro corriere, con il link per monitorare la spedizione del vostro ordine. Ci sono casi eccezionali o periodi di grossi afflussi di ordini, che rallentano un po i tempi di preparazione ( es PROMOZIONE SPEDIZIONE GRATUITA, SALDI , BLACK FRIDAY ecc ecc ) in questi casi garantiamo sempre la consegna dell’ordine in 3/7 giorni lavorativi . Per qualsisia dubbio o chiarimento potete chiamare direttamente al LOFT, dove gestiamo tutte le spedizioni, al numero 0592156867.
CAMBIO ONLINE
Impression Dugoni prevede anche la possibilità di cambiare la taglia e l'articolo stesso che si è acquistato online, il prodotto dovrà essere riinviato a proprie spese nelle stesse condizioni che è stato ricevuto.
Indirizzo al quale deve essere spedito il pacco:
DUGONI DEANNA & c sas
c/o IMPRESSION DUGONI
Via Antonio Cesari 26
41123 MODENA
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo,senza necessità di fornire spiegazioni.
Per esercitare il diritto di recesso,il cliente dovra' restituire la merce nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta ( con cartellino attaccato ) entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. All’interno del Pacco del reso dovrà esserci un foglio che indica : numero dell'ordine, nome e cognome, numero di telefono whatsapp e indirizzo MAIL. Una volta ricevuto il capo, se tutti i parametri sono rispettati, IMPRESSION DUGONI provvederà a fare un rimborso pari al valore del capo o dei capi restituiti. Da questo rimborso sono sempre escluse le spese di spedizione.
Nel periodo dei Saldi, Impression Dugoni non prevede resi sugli articoli scontati al -50% e oltre. Per i capi scontati al -20% è possibile cambiarli con le modalità sopra indicate.
Attenzione per chi usufruisce e acquista durante la promozione 3x2. In questo caso non è possibile cambiare i capi acquistati nella promozione!!!!
CAMBIO IN NEGOZIO
In caso di acquisto online, è possibile anche effettuare un cambio direttamente nel nostro negozio. Il cambio in negozio dovrà essere fatto entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine. Basta presentarvi in negozio con la merce da cambiare ( sempre in perfette condizioni e con i cartellini attaccati ) e la copia stampata della vostra conferma d’ordine, nel quale viene indicato il numero dell’ordine, i capi acquistati e l’importo speso. Senza questa ricevuta non sarà possibile effettuare il cambio . Nel periodo dei Saldi, Impression Dugoni non prevede cambi sugli articoli scontati al -50% e oltre. Per i capi scontati al -20% è possibile cambiarli con le modalità sopra indicate. Attenzione per chi usufruisce e acquista durante la promozione 3x2. In questo caso non è possibile cambiare i capi acquistati nella promozione!!!!
ORDINI CON RITIRO IN NEGOZIO
Dal nostro shop è anche possibile acquistare, senza pagare le spese di spedizione, e passare direttamente nel nostro negozio ( MODENA - largo porta Bologna 46 ) a ritirare la merce già pagata. Una volta effettuato l’ordine riceverete una conferma tramite chiamata ( dal numero del negozio 059243442 ) appena il vostro ordine sarà pronto. Non passate in negozio prima di aver ricevuto la chiamata di conferma che il vostro ordine è pronto. Nel momento del ritiro è possibile provare i capi acquistati ed eventualmente cambiarli se non dovessero andare bene. Nel periodo dei Saldi, Impression Dugoni non prevede cambi sugli articoli scontati al -50% e oltre. Per i capi scontati al -20% è possibile cambiarli con le modalità sopra indicate. Attenzione per chi usufruisce e acquista durante la promozione 3x2. In questo caso non è possibile cambiare i capi acquistati nella promozione!!!!