Spedizione e resi
SPEDIZIONE
Dal momento della conferma l'ordine non potrà più essere modificato in nessun caso, controllate quindi bene il vostro carrello e l'indirizzo di spedizione prima di confermare!!!!!
La spedizione avviene tramite corriere TNT/FEDEX POSTE ITALIANE o INPOST in 3/7 giorni lavorativi dalla chiusura della compravendita.
Le spese di spedizione per la consegna a domicilio con i corrieri TNT/FEDEX o POSTE ITALIANE sono di 8€ con peso illimitato in tutta Italia ( Le spese di spedizione sono GRATUITE per tutti gli ordini pari o superiori a 100€) .
Le spese di spedizione per la consegna nel locker o punto ritiro con il corriere INPOST sono di 5,90€ con peso illimitato in tutta Italia ( Le spese di spedizione sono GRATUITE per tutti gli ordini pari o superiori a 80€) .
Sono accettate le principali carte di credito e prepagate.
TEMPI DI SPEDIZIONE
Gli ordini vengono evasi di giorno in giorno !
Se ordinate con consegna a domicilio con TNT/FEDEX o POSTE ITALIANE una volta che l’ordire partirà riceverete una mail dal nostro corriere, con il link per monitorare la spedizione del vostro ordine. Ci sono casi eccezionali o periodi di grossi afflussi di ordini, che rallentano un po i tempi di preparazione ( es PROMOZIONE SPEDIZIONE GRATUITA, SALDI , BLACK FRIDAY ecc ecc ) in questi casi garantiamo sempre la consegna dell’ordine in 3/7 giorni lavorativi . Per qualsisia dubbio o chiarimento potete chiamare direttamente al LOFT, dove gestiamo tutte le spedizioni, al numero 0592156867.
Se ordinate con consegna al locker con corriere INPOST riceverete una mail dal corriere quando il pacco è pronto al punto di ritiro da voi scelto. Potete monitorare lo stato della vostra spedizione direttamente dal vostro account sul sito impression-dugoni.it.
RESO ONLINE
Impression Dugoni prevede anche la possibilità di rendere gli articoli acquistati online, i prodotti dovranno essere inviati a proprie spese nelle stesse condizioni in cui sono arrivati.
Indirizzo al quale deve essere spedito il pacco:
DUGONI DEANNA & c sas
c/o IMPRESSION DUGONI
Via Antonio Cesari 26
41123 MODENA
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo,senza necessità di fornire spiegazioni.
Per esercitare il diritto di recesso,il cliente dovra' restituire la merce nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta ( con cartellino attaccato ) entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. All’interno del Pacco del reso dovrà esserci un foglio che indica : numero dell'ordine, nome e cognome, numero di telefono whatsapp e indirizzo MAIL. Una volta ricevuto il capo, se tutti i parametri sono rispettati, IMPRESSION DUGONI provvederà a fare un rimborso pari al valore del capo o dei capi restituiti. Da questo rimborso sono sempre escluse le spese di spedizione.
Nel periodo dei Saldi, Impression Dugoni non prevede resi sugli articoli scontati al -50% e oltre. Per i capi scontati fino al -49% è possibile renderli con le modalità sopra indicate.
Attenzione per chi usufruisce e acquista durante la promozione 3x2 o 3+1 o 2x1 non è possibile effettuare resi degli articoli acquistati nella promozione!!!!
ORDINI CON RITIRO IN NEGOZIO
Dal nostro shop è anche possibile acquistare, senza pagare le spese di spedizione, e passare direttamente nel nostro negozio ( MODENA - largo porta Bologna 46 ) a ritirare la merce già pagata. Una volta effettuato l’ordine riceverete una conferma tramite chiamata ( dal numero del negozio 059243442 ) appena il vostro ordine sarà pronto. Non passate in negozio prima di aver ricevuto la chiamata di conferma che il vostro ordine è pronto.
Una volta ritirato l’ordine, se qualcosa non dovesse andare bene, è possibile effettuare un reso.
Potete consegnare direttamente in negozio quello che non va bene entro 7 giorni lavorativi dal ritiro del vostro ordine. I capi devono essere in condizioni perfette ( con cartellino attaccato ) e deve essere compilato il modulo del reso. Una volta ricevuto il capo al loft, se tutti i parametri sono rispettati, IMPRESSION DUGONI provvederà a fare un rimborso pari al valore del capo o dei capi restituiti.